Hội viên Privilege Club có thể tích lũy Avios và Qpoints khi đặt chỗ cho các chuyến bay được khai thác** và vận hành*** bởi bất kỳ hãng hàng không thành viên liên minh oneworld nào mà không cần phải tham gia chương trình khách hàng thường xuyên riêng.

Số lượng Avios bạn có thể tích lũy được khi bay với một trong các hãng hàng không thành viên liên minh oneworld phụ thuộc vào hãng hàng không, hạng khoang và hạng vé.

Hội viên Privilege Club cũng có thể đổi điểm Avios của mình cho các chuyến bay đổi thưởng được vận hành** bởi các hãng hàng không thành viên liên minh oneworld hoặc cho các hành trình liên quan đến các chặng bay**** của bất kỳ hãng hàng không thành viên liên minh oneworld nào.

Tích điểm và đổi thưởng với các hãng hàng không đối tác của liên minhoneworld .

Sử dụng My Calculator để xem số điểm Avios và Qpoints mà bạn đã tích lũy cũng như số Avios cần thiết cho các chuyến bay đổi thưởng với hãng hàng không thành viên liên minh oneworld.

Nếu bạn là hội viên cao cấp của chương trình Khách hàng thường xuyên của liên minh oneworld (Emerald hoặc Sapphire), bạn đủ điều kiện để sử dụng bất kỳ phòng chờ nào trong 600 phòng chờ hạng thương gia trên khắp thế giới.

Xem thêm phòng chờ tại những sân bay nào quý khách có thể sử dụng tại oneworld.com

• Để đủ điều kiện, chuyến bay khởi hành của bạn phải do một hãng hàng không thành viên liên minh oneworld khai thác và vận hành.
  
• Phòng chờ Cao cấp Qatar Airways không nằm trong danh sách các phòng chờ có thể sử dụng của liên minh oneworld. Tuy nhiên, hành khách của liên minh oneworld sở hữu vé Hạng Nhất hoặc Hạng Thương gia của hãng hàng không Qatar Airways hoặc các hãng hàng không thành viên oneworld khác có thể sử dụng phòng chờ.
  
• Một số phòng chờ có thể sẽ hết chỗ vào giờ cao điểm và việc sử dụng phòng chờ có thể bị hạn chế.
• Bên thứ ba không liên kết có thể thay mặt cho hãng hàng không tư nhân vận hành một số phòng chờ. Việc sử dụng phòng chờ được vận hành bởi bên thứ ba thay mặt cho hãng hàng không thành viên liên minh oneworld có thể bị hạn chế vào một số thời điểm nhất định.
• Không bao gồm các phòng chờ tại điểm đến.
• Không bao gồm dịch vụ spa và dùng bữa trước chuyến bay.
• Không bao gồm phòng chờ Concorde của hãng British Airways.

Tận hưởng quyền sử dụng các phòng chờ cao cấp tại các sân bay trên khắp thế giới dành cho hạng khách hàng thường xuyên Emerald hoặc Sapphire của liên minh oneworld. Hội viên chương trình khách hàng thường xuyên của các hãng hàng không thành viên liên minh oneworld có hạng tương đương với hạng thành viên Emerald hoặc Sapphire của liên minh oneworld có thể sử dụng bất kỳ phòng chờ của bất kỳ hãng hàng không thành viên oneworld nào khi các chuyến bay khởi hành được khai thác và vận hành bởi các hãng hàng không thành viên liên minh oneworld, bất kể hạng khoang bay.

Khách hàng thường xuyên hạng Emerald có thể sử dụng phòng chờ Hạng Nhất. Hạng Thương gia hoặc phòng chờ của chương trình khách hàng thường xuyên.

• Khách hàng thường xuyên hạng Sapphire có thể sử dụng phòng chờ Hạng Thương gia* hoặc phòng chờ của chương trình khách hàng thường xuyến. *Không bao gồm phòng chờ Hạng Thương gia Nội địa Qantas.
• Thành viên Emerald và Sapphire có thể mời một khách sử dụng phòng chờ. Khách được mời cần phải có vé của chuyến bay được khai thác và vận hành bởi hãng hàng không thành viên liên minh oneworld.
• Bạn cần xuất trình thẻ lên tàu và thẻ hội viên khách hàng thường xuyên và hạng thẻ phải là Emerald hoặc Sapphire của liên minh oneworld để có thể sử dụng phòng chờ.

Các trường hợp ngoại lệ sau đây được áp dụng:

• American Airlines và Qantas cung cấp các chương trình cho phép khách hàng mua quyền sử dụng phòng chờ. Các chương trình này không thuộc thỏa thuận của liên minh oneworld và hội viên của những chương trình này không được phép sử dụng phòng chờ theo thỏa thuận của liên minh oneworld.
• Hội viên American Airlines AAdvantage®, bất kể hạng hội viên hoặc hạng vé, không đủ điều kiện sử dụng phòng chờ khi bay trên các chuyến bay trong khu vực Bắc Mỹ trong nội địa Hoa Kỳ hoặc giữa Hoa Kỳ, Canada, Mexico (trừ Mexico City), Bahamas, Bermuda và vùng biển Caribbean. Để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập https://www.aa.com/i18n/travel-info/clubs/admirals-club.jsp
• Hội viên Khách hàng thường xuyên hạng Gold Qantas, bất kể hạng hội viên liên minh oneworld, không có quyền sử dụng Phòng chờ Hạng Thương gia Nội địa Qantas.
• Phòng chờ Cao cấp Qatar Airways không nằm trong danh sách các phòng chờ có thể sử dụng của liên minh oneworld. Tuy nhiên, hành khách của liên minh oneworld sở hữu vé Hạng Nhất hoặc Hạng Thương gia của hãng hàng không Qatar Airways hoặc các hãng hàng không thành viên oneworld khác có thể sử dụng phòng chờ.
  
• Khách mời không được phép sử dụng phòng chờ Premium Qatar Airways.
  
• Không bao gồm Phòng chờ khoang Hạng Nhất TAM tại Sân bay Quốc tế Sao Paulo Guarulhos.

Thư giãn trước khi khởi hành tại các phòng chờ sân bay khi bạn bay trên Hạng Nhất hoặc Hạng Thương gia của bất kỳ hãng hàng không thành viên liên minh oneworld nào.

• Khách hàng bay trên Hạng Nhất hoặc Hạng Thương gia có quyền sử dụng phòng chờ của hạng tương đương, bất kể hạng hội viên khách hàng thường xuyên là gì. Hành khách Hạng Nhất có thể sử dụng phòng chờ Hạng Thương gia hoặc phòng chờ dành cho khách hàng thường xuyên nếu phòng chờ Hạng Nhất hết chỗ.
• Hành khách Hạng Nhất có thể mời một khách sử dụng phòng chờ. Khách được mời cần phải có vé của chuyến bay được khai thác và vận hành bởi hãng hàng không thành viên liên minh oneworld.

Kết nối giữa các chuyến bay do liên minh oneworld khai thác và vận hành:

• Hành khách Hạng Nhất và Hạng Thương gia có các chuyến bay nối chuyến trong cùng một ngày hoặc trước 6 giờ sáng của ngày tiếp theo có thể sử dụng phòng chờ khi nối chuyến giữa các chuyến bay chặng dài* và chặng ngắn quốc tế hoặc với chuyến bay nội địa (và ngược lại). (*một chuyến bay đường dài quốc tế của liên minh oneworld được hiểu là các chuyến bay quốc tế được khai thác và vận hành bởi bất kỳ hãng hàng không thành viên liên minh oneworld nào với thời gian bay dài hơn 5 tiếng).
• Việc sử dụng phòng chờ sẽ được xác định dựa trên vé máy bay đường dài quốc tế (Hạng Nhất hay Hạng Thương gia), bất kể hạng vé của chuyến bay chặng ngắn quốc tế hoặc chuyến bay nội địa.
• Bạn cần phải xuất trình thẻ lên tàu hoặc hành trình bay của vé Hạng Nhất hoặc Hạng Thương gia trên chuyến bay đường dài quốc tế để có thể sử dụng phòng chờ trước khi bắt đầu chuyến bay chặng ngắn hoặc chuyến bay nội địa.

Các trường hợp ngoại lệ sau đây được áp dụng:

• Khách hàng Hạng Nhất và Hạng Thương gia không sở hữu hạng thẻ Emerald hoặc Sapphire sẽ không đủ điều kiện sử dụng phòng chờ của American Airlines khi chỉ bay trên các chuyến bay nội địa trong phạm vi Hoa Kỳ hoặc giữa Hoa Kỳ và Canada, Mexico (ngoại trừ Mexico City), Bahamas, Bermuda và Caribbean; Khách hàng bay Hạng Nhất hoặc Hạng Thương gia trên các chuyến bay xuyên nội địa Hoa Kỳ giữa JFK-LAX, JFK-SFO và MIA-LAX (và ngược lại) đủ điều kiện sử dụng phòng chờ.
• Khách mời không được phép sử dụng phòng chờ Premium Qatar Airways.

• *Phù hợp với chính sách dành cho cá nhân của hãng hàng không thành viên liên minh oneworld vận hành chuyến bay.
  
• ** Khai thác được hiểu là hãng hàng không có số hiệu chuyến bay được ghi trên vé của quý khách.
• *** Vận hành được hiểu là hãng hàng không quý khách bay cùng.
• **** Một chặng là một phần trong hành trình của quý khách. Ví dụ: hành trình khứ hồi từ London đến Bangkok có 4 chặng là LHRDOH (1) – DOHBKK (2) – BKKDOH (3) – DOHLHR (4).
• ***** Quyền sử dụng phòng chờ Premium chỉ dành cho vé Premium. Việc vào phòng chờ tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống của phòng chờ.
• Quyền sử dụng phòng chờ chỉ được áp dụng vào ngày khởi hành khi chuyến bay tiếp theo được khai thác và vận hành bởi một hãng hàng không thành viên liên minh oneworld.
• Để có quyền sử dụng phòng chờ, hội viên chương trình khách hàng thường xuyên đủ điều kiện cần phải xuất trình thẻ hội viên chương trình khách hàng thường xuyên (thẻ nhựa) và vé và/hoặc thẻ lên tàu hợp lệ cho chuyến bay khởi hành từ thành phố đó vào ngày đó và được khai thác và vận hành bởi bất kỳ hãng hàng không thành viên liên minh oneworld nào.
• Vào giai đoạn cao điểm, việc sử dụng một vài phòng chờ có thể sẽ bị hạn chế. Quyền sử dụng có thể không được áp dụng tại một số phòng chờ nhất định được vận hành bởi bên thứ ba.
• Quyền sử dụng phòng chờ không áp dụng cho hội viên AAdvantage của American Airline bay trên các hành trình trong khu vực Bắc Mỹ (trong phạm vi Hoa Kỳ, Canada, Mexico (trừ Mexico City), Bermuda, Bahamas và Caribbean).
• Các chuyến bay liên danh mang mã của các hãng hàng không thành viên liên minh oneworld nhưng do các hãng hàng không không thuộc liên minh oneworld khai thác không cung cấp các dịch vụ và lợi ích của liên minh oneworld.
• American Airlines và Qantas cung cấp các chương trình cho phép khách hành mua quyền sử dụng phòng chờ của họ. Khách hàng mua quyền sử dụng những phòng chờ này không tự động có quyền sử dụng các phòng chờ của hãng hàng không liên minh oneworld như một phần của thỏa thuận của liên minh oneworld, nhưng có thể đủ điều kiện theo các quy định quyền sử dụng phòng chờ của liên minh oneworld.
• Việc sử dụng phòng chờ tại điểm đến không bao gồm trong thỏa thuận của liên minh oneworld.