ปกป้องตัวคุณเองจากการฉ้อโกงทางออนไลน์
การคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส และเราปฏิบัติตามทุกขั้นตอนที่จะสามารถทำได้เพื่อปกป้องลูกค้าของเราไม่ให้ถูกโจมตีจากการฉ้อโกงทางออนไลน์ ตลอดจนการหลอกลวงแบบฟิชชิงทุกรูปแบบ
เราขอแนะนำให้คุณระมัดระวังอีเมลฉ้อโกง และแจ้งให้ลูกค้าทุกรายของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สได้ทราบข้อมูลต่อไปนี้
- การสื่อสารอย่างเป็นทางการทั้งหมดของสายการบินจะส่งจากโดเมน @qatarairways.com.qa/@qr.qatarairways.com หรือโดเมนเฉพาะแต่ละประเทศที่คล้ายกัน
- สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สจะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมสำหรับการสรรหาบุคลากร
- สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สจะไม่ระบุให้ต้องวางเงินมัดจำ หรือขอให้ผู้สมัครจ่ายค่าธรรมเนียมวีซ่า
- สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สจะไม่เสนองานโดยที่ไม่ได้พบปะกับผู้สมัครแบบเห็นหน้า หรือโดยการประชุมผ่านวิดีโอ
นอกจากนี้ แม้ว่าโปรแกรม Frequent Flyer ของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ซึ่งได้แก่ พริวิเลจคลับ จะส่งอีเมลเพื่อขอให้ผู้รับคลิกลิงก์เพื่อล็อกอินเข้าสู่บัญชีพริวิเลจคลับของตนเอง แต่ผู้รับจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตนเองได้รับอีเมลดังกล่าวจากที่อยู่อีเมลที่ลงท้ายด้วย @qatarairways.com.qa หรือ @qr.qatarairways.com เท่านั้น
พริวิเลจคลับจะไม่สอบถามข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความลับของคุณเกี่ยวกับพริวิเลจคลับทางอีเมลและช่องทางอื่น ๆ เช่น หมายเลขสมาชิกและรหัสผ่าน
นอกจากนี้คุณควรตั้งข้อสงสัยกับอีเมลหรือการสื่อสารที่อ้างว่ามาจากสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส และแจ้งให้คุณทราบว่าคุณได้รับรางวัลล็อตเตอรี่จากทางสายการบิน เนื่องจากสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สไม่ได้จัดทำล็อตเตอรี่ หากคุณได้รับอีเมลเช่นนี้ โปรดลบอีเมลดังกล่าวโดยทันทีและอย่าตอบกลับ
เรียนรู้วิธีสังเกตการหลอกลวงแบบฟิชชิงและการฉ้อโกงทางออนไลน์
อีเมลแบบฟิชชิงมีจุดประสงค์เพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลสมาชิกพริวิเลจคลับ หรือแม้แต่ข้อมูลธนาคารของคุณ โดยอีเมลดังกล่าวมักจะขอให้คุณกรอกข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลธนาคาร หรือนำคุณไปยังเว็บไซต์เพื่อล็อกอินเข้าไปในบัญชีของคุณ
- อีเมลดังกล่าวอาจดูเหมือนว่ามาจากสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส หรือพริวิเลจคลับ หรือร้านค้าปลอดภาษีของกาตาร์ แม้แต่ที่อยู่อีเมลก็อาจดูเหมือนว่ามาจาก qatarairways.com หรือ qatarairways.com/privilegeclub หรือ qatardutyfree.com.qa
- อาจดูเหมือนว่าอีเมลมาจากบุคคลที่คุณรู้จัก
- โดยอาจมีโลโก้อย่างเป็นทางการของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส หรือพริวิเลจคลับ หรือร้านค้าปลอดภาษีของกาตาร์ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่นำมาจาก qatarairways.com หรือ qatarairways.com/privilegeclub หรือ qatardutyfree.com.qa โดยตรง อีเมลแบบฟิชชิงอาจประกอบด้วยรายละเอียดที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่นักฉ้อโกงพบจากหน้าสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ
- อีเมลเหล่านั้นอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ปลอมที่จะขอให้คุณกรอกรายละเอียดการล็อกอินเข้าสู่บัญชีของคุณ เว็บไซต์ปลอมอาจดูคล้ายเว็บไซต์ของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส หรือพริวิเลจคลับ หรือร้านค้าปลอดภาษีของกาตาร์
ปกป้องตัวคุณเองจากการฉ้อโกงทางออนไลน์
- ให้ตั้งข้อสงสัยเกี่ยวกับอีเมลที่ขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือขอให้คุณอัปเดตรายละเอียดบัญชี
- ก่อนที่จะคลิกลิงก์ในอีเมล ให้ตรวจสอบว่าที่อยู่เว็บไซต์ที่แสดงไว้ตรงกับลิงก์ดังกล่าวจริง และไม่ใช่เว็บไซต์ "อำพราง"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณได้เปิดที่อยู่เว็บไซต์ genuine qatarairways.com หรือ qatarairways.com/privilegeclub หรือ qatardutyfree.com.qa นักฉ้อโกงทางออนไลน์มักจะใช้ที่อยู่เว็บไซต์ที่ดูคล้ายมากกับชื่อของบริษัทชื่อดัง แต่จะเปลี่ยนแปลงรายละเอียดเล็กน้อยโดยอาจเพิ่มเติม ไม่ใส่ หรือสลับที่ตัวอักษรบางตัว
