คุณกำลังวางแผนการเดินทางพร้อมกับเด็กใช่ไหม มีข้อมูลสำคัญบางอย่างที่คุณควรทราบก่อนที่จะมุ่งหน้าสู่สนามบิน เราจะให้ความช่วยเหลือคุณในการจองที่นั่งที่เหมาะสมตามอายุของเด็กและแนะนำสิ่งที่สามารถนำติดตัวไปได้บนเครื่องบิน
เลือกค่าโดยสารที่ถูกต้องตามอายุของเด็ก
ทารกอายุต่ำกว่า 8 วัน อนุญาตให้เดินทางได้เฉพาะในกรณีเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์เท่านั้น โดยมีเงื่อนไขว่าต้องได้รับอนุมัติจากศูนย์การแพทย์ของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สโดยใช้แบบฟอร์มข้อมูลทางการแพทย์ (MEDIF) ทารกสามารถเดินทางพร้อมกับมารดาได้หากมารดามีเหตุผลที่น่าเห็นใจ โดยมารดาจะต้องมีเอกสารการเดินทางที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับทารก รวมถึงหนังสือรับรองจากกุมารแพทย์ที่มีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพซี่งระบุว่าทารกดังกล่าวสามารถเดินทางได้
ทารกที่อายุมากกว่า 8 วันแต่ไม่ถึง 2 ปี สามารถเดินทางโดยนั่งบนตักพ่อแม่ (หรือผู้ใหญ่)ได้ในอัตราค่าโดยสารสำหรับทารก
หากคุณเดินทางคนเดียวพร้อมกับเด็กอ่อน 2 คน เด็กคนที่สองจะต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 1 ปีและสามารถนั่งในที่นั่งอีกที่หนึ่งหรือที่นั่งสำหรับใช้ในรถยนต์ได้* โดยเด็กคนที่สองจะต้องจ่ายอัตราค่าโดยสารสำหรับทารก
ในกรณีที่เดินทางพร้อมกับทารกอายุต่ำกว่า 1 ปีตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป จะต้องมีผู้ใหญ่ที่มีอายุตั้งแต่ 16 ปีขึ้นไปต่อทารกหนึ่งคนร่วมเดินทางไปด้วย โดยให้ทารกนั่งบนตัก ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของทารกขณะอยู่บนเครื่องบิน
เด็กอายุ 2 ถึง 11 ปี ที่เดินทางพร้อมกับผู้ใหญ่ซึ่งอายุไม่ต่ำกว่า 16 ปี จะต้องจองที่นั่งด้วยอัตราค่าโดยสารสำหรับเด็กและเดินทางโดยมีที่นั่งของตนเอง
* สามารถใช้ที่นั่งที่ใช้ในรถยนต์สำหรับทารกและเด็กที่มีอายุระหว่าง 6 เดือนถึง 36 เดือน และมีน้ำหนักไม่เกิน 20 กก. (44 ปอนด์)
การอนุญาตกระเป๋าสัมภาระเช็กอินในอัตราค่าโดยสารสำหรับทารก
คุณสามารถเช็กอินกระเป๋าสัมภาระสำหรับทารกได้ พร้อมด้วยรถเข็นเด็กหนึ่งคัน ที่นั่งสำหรับเด็กที่ใช้ในรถยนต์ หรือเปลแบบพับได้ โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใดอีก
| เส้นทาง | การอนุญาตกระเป๋าสัมภาระ (การเดินทางทุกชั้นโดยสาร) |
|---|---|
| เที่ยวบินขาเข้า/ขาออกจากทวีปแอฟริกาหรือทวีปอเมริกา | หนึ่งชิ้น น้ำหนักไม่เกิน 23 กก. (50 ปอนด์) |
| เที่ยวบินขาเข้า/ขาออกสำหรับจุดหมายปลายทางอื่นทั้งหมด | 10 กก. (22 ปอนด์) |
| สัมภาระถือขึ้นเครื่อง | ไม่อนุญาต |
การอนุญาตกระเป๋าสัมภาระเช็กอินในอัตราค่าโดยสารสำหรับเด็ก
ผู้โดยสารเด็กที่อายุตั้งแต่ 2 ปีขึ้นไปและทารกที่เดินทางด้วยค่าโดยสารสำหรับเด็กจะได้รับอนุญาตกระเป๋าสัมภาระของตนเอง (เช่นเดียวกับผู้ใหญ่) ดังนั้นเด็กๆ จึงสามารถนำของเล่นและเสื้อผ้าโปรดไปได้
เด็กที่เดินทางตามลำพัง
การเดินทางคนเดียวไม่ได้หมายความว่าต้องโดดเดี่ยวเสมอไป เด็กๆ ที่เดินทางโดยบริการสำหรับผู้โดยสารรุ่นเยาว์ที่เดินทางตามลำพังของเราจะได้รับการดูแลในทุกขั้นตอนการเดินทาง ตั้งแต่เริ่มเช็กอิน จนกระทั่งเดินทางถึงจุดหมายปลายทางสุดท้าย
บริการนี้เป็นข้อกำหนดสำหรับเด็กอายุ 5-11 ปีที่เดินทางตามลำพังโดยไม่มีผู้ใหญ่อายุตั้งแต่ 16 ปีร่วมเดินทางด้วย และเป็นทางเลือกสำหรับเด็กอายุ 12-15 ปีที่เดินทางตามลำพังโดยไม่มีผู้ใหญ่อายุขั้นต่ำ 18 ปีร่วมเดินทางด้วย ตัวแทนของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สจะดูแลบุตรหลานของคุณบนเครื่องบินและระหว่างการเปลี่ยนเครื่อง เมื่อเดินทางถึงจุดหมายปลายทาง เราจะส่งมอบบุตรหลานของคุณให้แก่บุคคลที่ได้รับมอบหมายให้มารับอย่างปลอดภัย
ทราบหรือไม่ เรามีห้องรับรองพิเศษสำหรับผู้โดยสารรุ่นเยาว์ที่เดินทางตามลำพังที่ท่าอากาศยานนานาชาติฮาหมัด เด็กๆ ที่เดินทางตามลำพังสามารถพักผ่อนและเล่นสนุกในสถานที่ปลอดภัยและเป็นมิตรระหว่างรอขึ้นเครื่องหรือระหว่างเปลี่ยนเครื่องได้
หลักเกณฑ์ต่างๆ
หากต้องการรับบริการสำหรับผู้โดยสารเด็กที่เดินทางตามลำพัง บุตรหลานของคุณจะต้อง
- มีอายุระหว่าง 5 ถึง 11 ปี
- มีหมายเลขบัตรโดยสารที่ขึ้นต้นด้วย '157'
- ขึ้นเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สซึ่งหมายความว่าไม่สามารถเดินทางกับสายการบินอื่นได้
ค่าใช้จ่าย
บุตรหลานของคุณจะใช้อัตราค่าโดยสารสำหรับผู้ใหญ่
วิธีจอง
ขณะทำการจอง เลือกค่าโดยสารสำหรับผู้ใหญ่และป้อนข้อมูลในแบบฟอร์มออนไลน์นี้อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนกำหนดเวลาเดินทางขาออก
ใช้ Avios เพื่อจองรางวัลเที่ยวบินสำหรับเด็กที่เดินทางคนเดียว
วิธีจองรางวัลเที่ยวบิน
สมาชิกพริวิเลจคลับสามารถใช้ Avios กับรางวัลเที่ยวบินสำหรับเด็กที่เดินทางคนเดียวในชั้นประหยัดได้ หากเป็นเที่ยวบินที่ทำการตลาดและจัดการโดยสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส เด็กหมายถึงผู้ที่เดินทางคนเดียวและมีอายุ 5-11 ปี หรือผู้โดยสารที่เป็นผู้เยาว์อายุ 12-15 ปี
ค่าธรรมเนียมบริการที่กำหนดไว้เทียบเท่ากับ 3,000 Avios จะใช้กับการเดินทางแบบขาเดียวที่จองไว้สำหรับเด็ก หากคุณจองการเดินทางแบบไปกลับสำหรับเด็ก ระบบจะหัก 3,000 Avios สำหรับการเดินทางขาออก และอีก 3,000 Avios สำหรับการเดินทางขากลับ
สิ่งที่คุณต้องทำทั้งหมดก็คือ ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. ส่งคำขอจองรางวัลเที่ยวบินได้ตลอดเวลาตั้งแต่ 365 วันถึง 96 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางขาออก เลือกตัวเลือกหนึ่งอย่างจากตัวเลือกดังต่อไปนี้
• เข้าสู่ระบบ เลือก 'ศูนย์การติดต่อ' เลือก 'การแลกรับรางวัล' และ 'บริการสำหรับผู้เยาว์อายุ 12-15 ปีที่เดินทางคนเดียว' จากนั้นให้พิมพ์ข้อความของคุณ
• โทรติดต่อศูนย์การติดต่อของเรา
• ติดต่อโดยใช้ไลฟ์แชต
• เข้าไปที่ศูนย์บริการสมาชิก ซึ่งอยู่ที่ Qatar Airways Tower 1 ในโดฮา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุชื่อนามสกุลของเด็กที่ตรงกับหนังสือเดินทาง พร้อมด้วยวันเดือนปีเกิด และสำเนาหนังสือเดินทาง
2. หากคุณส่งคำขอทางออนไลน์ ให้ตรวจสอบอีเมลที่มีรายละเอียดการจอง และดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น หากคุณเข้าไปที่ศูนย์บริการสมาชิก โปรดดำเนินการชำระเงินที่ศูนย์ดังกล่าว
3. เมื่อระบบยืนยันการจองรางวัลเที่ยวบินแล้ว ให้ขอรับบริการสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางคนเดียวหากเด็กมีอายุ 5-11 ปีจะเดินทางเพียงลำพัง หรือจองบริการพบปะและช่วยเหลือสำหรับผู้โดยสารที่เป็นผู้เยาว์อายุ 12-15 ปี กรอกแบบฟอร์มสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังทางออนไลน์อย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางขาออก
ข้อตกลงและเงื่อนไข
ส่งคำขอ
1. เฉพาะสมาชิกหลักเท่านั้นที่สามารถส่งคำขอจองรางวัลเที่ยวบินสำหรับเด็กได้
2. คุณจะต้องส่งคำขอก่อนออกเดินทางอย่างน้อย 96 ชั่วโมง
3. หากเด็กอายุ 5-11 ปีจะเดินทางคนเดียว จะต้องกรอกแบบฟอร์มสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังทางออนไลน์ก่อนออกเดินทางอย่างน้อย 48 ชั่วโมง เพื่อให้มีเวลาดำเนินการตามคำขอ
4. ไม่สามารถอัปเกรดรางวัลเที่ยวบินสำหรับเด็กได้
Avios และค่าธรรมเนียม
1. เมื่อจองรางวัลเที่ยวบินสำหรับเด็ก สามารถใช้ Avios กับเที่ยวบินที่ทำการตลาดและจัดการโดยสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สเท่านั้น
2. ต้องใช้ Avios จำนวนเท่ากันไม่ว่าจะจองรางวัลเที่ยวบินให้กับผู้ใหญ่หรือเด็ก
3. ระบบจะหักค่าธรรมเนียมบริการที่กำหนดไว้เทียบเท่ากับ 3,000 Avios ต่อการเดินทางแบบขาเดียวที่จองไว้สำหรับเด็ก หากเด็กจะเดินทางแบบไปกลับ ระบบจะหัก 3,000 Avios สำหรับการเดินทางขาออก และอีก 3,000 Avios สำหรับการเดินทางขากลับ และหากมีการจองบริการพบปะและข่วยเหลือ ค่าธรรมเนียมบริการที่กำหนดไว้จะครอบคลุมถึงบริการดังกล่าว โดยจะมีการออกเอกสารเบ็ดเตล็ดแบบอิเล็กทรอนิกส์ (EMD) เพื่อใช้เป็นใบเสร็จรับเงิน
4. ค่าธรรมเนียมบริการที่จ่ายโดยใช้ Avios ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้
5. จะมีการคิดค่าธรรมเนียมรางวัล หากมีการเปลี่ยนแปลงรางวัลเที่ยวบินที่จองไว้สำหรับเด็ก
6. จะใช้ข้อตกลงและเงื่อนไขเดียวกัน ไม่ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงรางวัลเที่ยวบินสำหรับผู้ใหญ่หรือเด็ก
7. หากมีการยกเลิกการจองรางวัลเที่ยวบิน จะใช้ข้อตกลงและเงื่อนไขเดียวกันไม่ว่าจะขอรับเงินคืนสำหรับบัตรโดยสารสำหรับผู้ใหญ่หรือบัตรโดยสารสำหรับเด็ก
การเดินทางขาออกและขาเข้า
1. พ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายที่มีชื่ออยู่บนแบบฟอร์มผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังจะต้องแสดงเอกสารดังต่อไปนี้ในขั้นตอนการเช็กอินที่สนามบินขาออก
• สำเนาบัตรโดยสารของผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังหรือผู้โดยสารที่เป็นผู้เยาว์
• สำเนาเอกสารเบ็ดเตล็ดแบบอิเล็กทรอนิกส์ (EMD) ที่ออกให้เพื่อใช้เป็นใบเสร็จรับเงินสำหรับค่าธรรมเนียมบริการที่ชำระโดยใช้ Avios
• เอกสารสำเนาแบบฟอร์มผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังซึ่งกรอกข้อมูล หากเด็กอายุ 5-11 ปีเดินทางคนเดียว หรือมีการจองบริการพบปะและช่วยเหลือสำหรับผู้โดยสารที่เป็นผู้เยาว์อายุ 12-15 ปี
• สำเนาอีเมลที่ยืนยันว่าจะจัดหาบริการสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางคนเดียว
• หนังสือเดินทางหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยรัฐบาลของพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายที่มีชื่อปรากฏอยู่บนแบบฟอร์มผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง
2. ที่สนามบินขาเข้า บุคคลที่มารับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังหรือผู้โดยสารที่เป็นผู้เยาว์จะต้องแสดงหนังสือเดินทางหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล
ต้องการผู้ร่วมทางใช่หรือไม่ ตัวแทนของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สสามารถร่วมเดินทางกับบุตรหลานของคุณตลอดเส้นทางการเดินทาง
โปรดติดต่อเราล่วงหน้าอย่างต่ำ 72 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางขาออกเพื่อขอรับบริการนี้
ทราบหรือไม่ เรามีห้องรับรองพิเศษสำหรับผู้โดยสารรุ่นเยาว์ที่เดินทางตามลำพังที่ท่าอากาศยานนานาชาติฮาหมัด เด็กๆ ที่เดินทางตามลำพังสามารถพักผ่อนและเล่นสนุกในสถานที่ปลอดภัยและเป็นมิตรระหว่างรอขึ้นเครื่องหรือระหว่างเปลี่ยนเครื่องได้
หลักเกณฑ์ต่างๆ
เพื่อขอรับบริการผู้ร่วมทางของเรา บุตรหลานของท่านจะต้อง
- มีอายุระหว่าง 5 และ 15 ปี
- มีหมายเลขบัตรโดยสารที่ขึ้นต้นด้วย '157'
- ขึ้นเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สซึ่งหมายความว่าไม่สามารถเดินทางกับสายการบินอื่นได้
ค่าใช้จ่าย
บุตรหลานของคุณจะต้องชำระค่าโดยสารในอัตราค่าโดยสารสำหรับผู้ใหญ่ หากต้องการให้ตัวแทนของเราร่วมเดินทางกับพวกเขา
วิธีจอง
หากต้องการให้มีเพื่อนเดินทางไปด้วย คุณต้องซื้อบัตรโดยสารไปกลับให้กับตัวแทนของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สซึ่งจะคอยดูแลบุตรหลานของคุณ โปรดติดต่อเรา เพื่อทำการจองและอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ
