Rozumiemy, że zmiana planów podróży może być dla Ciebie kłopotliwa. Jesteśmy tu, aby zapewnić Ci pełne wsparcie.

Najszybszym sposobem zarządzania rezerwacją jest skorzystanie z naszego serwisu online lub aplikacji. Jeśli posiadasz potwierdzoną rezerwację z datą podróży między 28 lutego a 15 marca 2026 r., przysługują Ci następujące możliwości:

• Możliwość bezpłatnej zmiany terminu podróży w ciągu 14 dni od daty pierwotnego lotu lub
• Zwrot niewykorzystanej wartości biletu.

Obecnie odnotowujemy wzmożony ruch na infolinii, dlatego czas oczekiwania może być wydłużony. Prosimy o kontakt tylko w sytuacji, gdy Twój wyjazd ma nastąpić w ciągu najbliższych 48 godzin.

Jeśli obecnie przebywasz w Dosze, zachęcamy do zapoznania się z naszym  FAQ, gdzie znajdziesz dodatkowe informacje i wskazówki.