ご利用規約
ブリティッシュ・エアウェイズ エグゼクティブクラブとカタール航空プリビレッジクラブ アカウントの連携
ご利用規約
当利用規約内にある以下の用語は、文脈上異なる解釈が必要となる場合を除き、以下の意味を表します。
| 規約 | 定義 |
|---|---|
| Avios | カタール航空プリビレッジクラブ(PC)会員またはブリティッシュ・エアウェイズ エグゼクティブクラブ(BAEC)会員が獲得、購入、あるいは受領した交換可能なポイントで、当該人物のBAECアカウントまたはPCアカウントに付与されるものを意味します。 |
| 特典航空券 | プリビレッジクラブご利用規約に従って発券された特典航空券の一種を意味します。 |
| BAEC家族アカウント | British Airways PLCが設立した家族アカウントを意味します。1世帯最大7人(うち、18歳未満は上限6人)までがAviosポイントを獲得し、そのAviosポイントのすべて、または一部を家族アカウント内の1人への特典に交換できますが、他の個人のためには交換できません。 |
| BAEC会員 | ブリティッシュ・エアウェイズ エグゼクティブクラブ (BAEC) の会員を意味します。 |
| BAECご利用規約 | www.britishairways.com/aviosに記載されているBAECのご利用規約を意味します。 |
| ブリティッシュ・エアウェイズ エグゼクティブクラブ (BAEC) | ブリティッシュ・エアウェイズ エグゼクティブクラブのプログラムおよびその後継プログラムを意味します。 |
| キャッシュ + Avios | Aviosを使用して、カタール航空で購入可能な航空券の現金価格から最大50%の割引となることを意味します。全詳細および適用されるご利用条件はこちらでご確認いただけます。 |
| 家族会員 | 主会員の配偶者、2歳以上のお子様、両親、配偶者の両親を意味します。家族プログラムに登録されているのは主会員のみです。 |
| 家族プログラム | 主会員1名と最大9名の家族会員からなる1世帯最大10人までが、各自獲得したAviosポイントを主会員のアカウントで貯めることができるカタール航空のプログラムです。 |
| GDPR(EU一般データ保護規則) | 一般データ保護規則2016/679を意味します。 |
| リンクされた会員 | BAEC会員およびPC会員で、プリビレッジクラブアカウントを正常にBAECアカウントにリンクした個人を意味します。 |
| 主会員 | プリビレッジクラブアカウント会員で、本人の名前でプリビレッジクラブアカウントを保有する人を意味します。 |
| PC会員 | プリビレッジクラブ(PC)の主会員のことを意味します。 |
| 会員 | BAEC会員およびPC会員である個人を意味します。 |
| プリビレッジクラブ | カタール航空プリビレッジクラブのプログラムおよびその後継プログラムを意味します。 |
| プリビレッジクラブご利用規約 | プリビレッジクラブに適用されるご利用規約を意味します。こちらでご確認いただけます。 |
| カタール航空 | カタール航空グループQ.C.S.Cを意味します。 |
| qatarairways.com | www.qatarairways.com上に公開され、時に修正されるカタール航空のウェブサイトのことを意味します。 |
| qatarairways.com/PrivilegeClub | www.qatarairways.com/PrivilegeClub上に公開され、時に修正されるプリビレッジクラブのウェブサイトのことを意味します。 |
| リワード | BAEC会員が適用されるAviosポイントを交換することで、Avios Group (AGL) Limitedあるいはその代行者により発行される航空券、または提供されるその他の商品やサービスを意味します。 |
| ご利用規約 | 時に修正される、プリビレッジクラブとBAECのアカウントをリンクするための本規約を意味します。 |
| 合計Avios残高 | リンクされた会員のBAECアカウント残高とプリビレッジクラブアカウント残高の合計額を意味します。 |
(a) リンクされた会員になるには、18歳以上で、BAEC会員およびPC会員である必要があります。
(b) BAEC会員およびPC会員は、保持するAviosを2つのアカウント間で移行させたり、BAECとプリビレッジクラブのアカウントの合計Avios残高を見たりするには、リンクされた会員になる必要があります。
(c) BAECアカウントをプリビレッジクラブアカウントにリンクさせるには、会員はba.comこちらまたはqatarairways.comこちら、またはカタール航空モバイルアプリにアクセスして、「アカウントをリンクする」ためのオプションを選択します。アカウントをリンクさせる機能はオフラインではご利用いただけません。
(d) アカウントのリンクができるようにするには、各アカウントに登録された個人情報(名、姓、生年月日含む)がもう一方のアカウントに登録された個人情報と一致している必要があります。
(e) リンクされた会員には、アカウントが正常にリンクされた後でカタール航空とブリティッシュ・エアウェイズからそれぞれ確認のメールが送信されます。この確認メールは、それぞれのアカウントに関連付けされたメールアドレスに送信されます。
(f) 一度にリンクすることができるのは、1つのプリビレッジクラブアカウントと1つのBAECアカウントのみです。
(g) プリビレッジクラブをBAECアカウントにリンクすることができるのは、個人情報が一致した場合に限られ、また50年間に最高2回までの条件が適用されます。
(a) リンクされた会員は、いつでもBAECとプリビレッジクラブのアカウントのリンクを解除することができます。
(b) BAECアカウントとプリビレッジクラブアカウントのリンクを解除するには、会員はba.comこちらまたはqatarairways.comこちら、またはカタール航空モバイルアプリにアクセスして、「アカウントのリンクを解除する」オプションを選択します。アカウントのリンクを解除させる機能はオフラインではご利用いただけません。
(c) アカウントのリンクが正常に解除された後で、カタール航空から会員あてに確認メールが送信されます。
(d) リンクされた会員が死亡した場合には、リンクされた会員のBAECおよびプリビレッジクラブのアカウントのリンクは解除され、各プログラムのご利用規約が適用されるようになります。
(e) PC会員が2つのプリビレッジクラブアカウントを統合しており、解約するアカウントがBAECアカウントにリンクされている場合には、リンクは取り消されます。会員は、維持する方のプリビレッジクラブアカウントにBAECアカウントをリンクする必要があります。
(a) アカウントのリンクが正常に行われると、リンクされた会員はアカウント間でAviosを移行させることができます。
(b) Aviosはどちらのアカウントに対しても移行させることができ、料金は発生しません。
(c) リンクされた会員のアカウント間で移行するAviosポイントの下限および上限はありませんが、British Airways PLCおよびカタール航空は、不正の疑いがある取引において特定の制限を課す権利を留保します。
(d) 不正の疑いがある場合を除き、Avios移行取引件数の制限はありません。
(e) Aviosは1:1のレートで、移行先のアカウントに即時付与され、ご利用いただけるようになります。
(f) Aviosが24時間以内に正常に移行しない場合には、リンクされた会員はブリティッシュ・エアウェイズ(こちら)またはカタール航空(こちら)にご連絡ください。
(g) プリビレッジクラブアカウントの家族プログラムの主会員のみが、所有するAviosをBAECアカウントに移行させることができます。
(h) BAEC家族アカウントの会員は、18歳以上であることを条件に、それぞれのBAEC会員番号を各自のプリビレッジクラブアカウントにリンクさせることができますが、この場合に移行させられるのは各自のAvios残高のみです。
(i) Aviosがアカウントに移行すると、そのプログラムのご利用規約(プリビレッジクラブご利用規約、またはBAECご利用規約)が適用されます。
(j) プリビレッジクラブAviosは、プリビレッジクラブのご利用規約に従って発行、交換、失効します。
(k) BAEC AviosはAvios Group (AGL) Limitedを介して発行・交換されます。また、BAEC Aviosは失効します。いずれの場合もBAECご利用規約に従います。
(l) Avios移行機能はオフラインではご利用いただけません。
(a) リンクされた会員は、先にAviosを移行することなく、リンクされたアカウントのいずれかまたは両方のAviosを「特典航空券」または「キャッシュ + Avios」に対して使用することができます。この機能はオフラインではご利用いただけません。
(b) Aviosは、リンクされた会員の選択またはチェックアウト時点のご利用可能残高に基づき、以下の通りにどちらか一方または両方のアカウントから差し引かれます。
I. リンクされたアカウント:Aviosは、各アカウントの残高の比率に比例して、両方のアカウントから差し引かれます。
II. プリビレッジクラブを優先:Aviosは、まずプリビレッジクラブアカウントから差し引かれ、不足分がある場合にはBAECアカウントから差し引かれます。
III. BAECを優先:Aviosは、まずBAECアカウントから差し引かれ、不足分がある場合にはプリビレッジクラブアカウントから差し引かれます。
(c) 特典航空券またはキャッシュ + Aviosの航空券の変更および返金は、オフラインのみの対象となります。
(d) 特典航空券またはキャッシュ + Aviosの航空券を返金する場合には、返金されるAviosはすべて、プリビレッジクラブご利用規約に従い、リンクされた会員のプリビレッジクラブアカウントに付与されます。リンクされた会員はその後、リンクされた会員の両方のアカウントがリンクされている場合には、必要に応じてAviosをBAECアカウントに移行することができます。返金が実行される前に、リンクされた会員がアカウントのリンクを解除した場合には、アカウントがその後再度リンクされている場合を除き、プリビレッジクラブアカウントに付与されたAviosをBAECに移行することはできません。
(a) BAECは、ログイン時の追加セキュリティとして多要素認証(MFA)を採用し、GDPRの規制およびアカウントセキュリティのベストプラクティスに沿った運営を行っています。
(b) プリビレッジクラブは、追加セキュリティとしてワンタイムパスワード(OTP)を採用し、GDPRの規制とアカウントセキュリティのベストプラクティスに沿った運営を行っています。
(c) 特定の状況におきましては、会員(または場合によりリンクされた会員)は、Aviosの取引(アカウントのリンク、Aviosの移行、Aviosの交換など)を行う際にブリティッシュ・エアウェイズのMFAとカタール航空のOTPの両方を行うよう要求されます。
(a) Avios Group (AGL) LimitedおよびBritish Airways PLCは、ご利用規約またはBAECのご利用規約違反がある場合にはBAEC会員による、本人のBAECアカウントへのアクセスを停止したり、Aviosを削除したり、BAECアカウントを解約したりする権利を留保します。
(b) カタール航空は、ご利用規約またはBAECのご利用規約違反がある場合にはPC会員による、本人のプリビレッジクラブアカウントへのアクセスを停止したり、Aviosを削除したり、プリビレッジクラブアカウントを解約したりする権利を留保します。
(c) Aviosには固定の価値や額面がなく、現金との交換することはできません。
(d) British Airways PLC、Avios Group (AGL) Limited、およびカタール航空は、いつでもご利用規約を変更、修正する権利を留保します。
(e) British Airways PLC、およびAvios Group (AGL) Limitedのいずれも、プリビレッジクラブを通じて行われたフライト、宿泊、その他の特典の交換について責任を負わず、またカタール航空はBAECを通じて行われたフライト、宿泊、その他の特典の交換について責任を負わないものとします。
(f) お客様からいただいた個人情報について、British Airways PLCはBritish Airways PLCのプライバシーポリシーに従って使用し、カタール航空はカタール航空プライバシーポリシーに従って使用し、またAvios Group(AGL)LimitedはAvios Group(AGL)Limited のプライバシーポリシーに従って使用します。
(g) アカウントをリンクする場合、リンクされる予定の会員の個人情報は、Aviosの移行を容易にし、マーケティングや分析を目的として、British Airways PLC、Avios Group (AGL) Limitedおよびカタール航空間で共有されます。
(h) 本ご利用規約がBAECのご利用規約またはプリビレッジのご利用規約のいずれかと齟齬がある場合には、BAECご利用規約またはプリビレッジのご利用規約のうち、いずれか該当する方が本ご利用規約よりも優先されるものとします。
(i) BAECのご利用規約および/またはブリティッシュ・エアウェイズおよびAvios Group (AGL) Limitedのご利用規約で言及されている責任の制限および除外は、本ご利用規約にも同様に適用されます。
(j) プリビレッジクラブのご利用規約および/またはカタール航空のご利用規約で言及されている責任の制限および除外は、本ご利用規約にも同様に適用されます。