• Masa berlaku pemesanan: 21 Mei - 17 September 2025
• Periode perjalanan: 20 Juni - 19 September 2025
• Harga awal untuk Qatar Airways Holidays bersifat dinamis dan berubah setiap hari. Harga akhir Anda pada saat pemesanan mungkin berbeda. Harga dapat bervariasi berdasarkan titik keberangkatan, pilihan hotel, dan jumlah malam masa inap.

1. Syarat dan ketentuan umum
   • Produk ini tergantung ketersediaan pada saat konfirmasi pemesanan
   • Discover Qatar berhak mengubah tarif tur ini
   • Bayi di bawah usia dua tahun tidak dikenakan biaya perjalanan
2. Inklusi
   • Melihat hiu paus di atas kapal katamaran
   • Air minum kemasan
   • Perhatian:
     • Tersedia berbagai pilihan makanan ringan dan minuman untuk dibeli selama tur. Harap diperhatikan bahwa kami hanya menerima pembayaran tunai untuk pembelian di atas kapal. Anda diperbolehkan membawa bekal sendiri untuk sarapan dan makan siang jika Anda mau.
     • Meskipun kami berupaya keras melacak pergerakan hiu paus, tidak ada jaminan untuk melihatnya. Pengembalian uang tidak akan diberikan jika hiu paus tidak terlihat selama perjalanan Anda. Namun, kami dengan senang hati menawarkan satu pemesanan ulang gratis untuk Anda selama musim 2025, tergantung pada ketersediaan.
3. Pengecualian
   • Layanan darat apa pun sebelum dan/atau setelah pelayaran selain yang tercantum pada paket tertentu
   • Makanan dan minuman
   • Pembatalan/bagasi/bantuan/repatriasi/asuransi kesehatan
4. Kebijakan pembatalan
   • Jika Anda atau salah satu anggota rombongan Anda ingin membatalkan pemesanan setelah pemesanan dikonfirmasi dan faktur atau tanda terima telah diterbitkan, Anggota Utama harus memberi tahu agen mereka (atau Discover Qatar jika pemesanan dilakukan langsung dengan Discover Qatar) secara tertulis. Biaya pembatalan yang harus Anda bayarkan akan dihitung berdasarkan tanggal kami menerima pemberitahuan tertulis dan tanggal keberangkatan yang dipesan.
   • Jika terjadi pembatalan, harap hubungi tim “Discover Qatar” di whalesharks@qatarairways.com.qa dalam waktu minimal 48 jam untuk menghindari biaya pembatalan. Dikenakan biaya pembatalan 100% jika dalam waktu 72 jam pemberitahuan belum diterima sebelum kedatangan.
   • Perubahan atau amandemen pada pemesanan yang ada dapat dilakukan tanpa biaya hingga 72 jam sebelum tanggal layanan (Tergantung ketersediaan).
   • Ketidakhadiran dikenakan biaya 100% dari pemesanan.
   • Jika penyewaan dibatalkan karena kondisi cuaca yang tidak menguntungkan, tanggal alternatif atau pengembalian uang penuh akan diberikan.
   • Meskipun kami berupaya keras melacak pergerakan hiu paus, tidak ada jaminan untuk melihatnya. Pengembalian uang tidak akan diberikan jika hiu paus tidak terlihat selama perjalanan Anda. Namun, kami dengan senang hati menawarkan satu pemesanan ulang gratis untuk Anda selama musim 2025, tergantung pada ketersediaan.
5. Gangguan terhadap pengaturan rencana perjalanan
   • Rencana perjalanan hanya sebagai panduan dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Perubahan mungkin diperlukan karena alasan di luar kendali Discover Qatar. Perubahan dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada: Jika kondisi membuat rute tidak aman untuk pelayaran, Discover Qatar berhak menyediakan layanan alternatif, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, akomodasi di kapal yang berlabuh.
   • Discover Qatar tidak bertanggung jawab atas segala biaya langsung maupun tidak langsung yang mungkin timbul akibat peristiwa atau faktor lain di luar kendali Discover Qatar yang mengharuskan perubahan rencana perjalanan.
   • Penumpang tidak berhak atas pengembalian uang atau kompensasi apa pun atas perubahan rencana perjalanan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali Discover Qatar.
6. Batasan tanggung jawab
   • Paket Discover Qatar mencakup layanan dari penyedia independen, seperti perusahaan pelayaran, katering, dan operator lain, yang bukan agen atau karyawan Discover Qatar. Meskipun kami berhati-hati dalam memilih penyedia layanan independen dan wisata opsional yang diselenggarakan oleh beberapa penyedia layanan independen, Discover Qatar tidak bertanggung jawab atas perilaku penyedia layanan independen tersebut, agen mereka, atau atas segala konsekuensi dari perilaku tersebut.
   • Penumpang menerima dan menanggung risiko terkait dengan semua aktivitas yang disediakan.
   • Jika, menurut pendapat perwakilan Discover Qatar, kondisi mental atau fisik penumpang, atau perilaku umum sedemikian rupa sehingga memengaruhi kesehatan dan keselamatan penumpang itu sendiri, membuat penumpang tidak mampu mengurus diri sendiri, menyebabkan penumpang berpotensi membahayakan diri mereka sendiri atau penumpang lain atau mengakibatkan penumpang menjadi tidak menyenangkan bagi penumpang lain atau staf, penumpang tersebut tidak akan diizinkan untuk mengikuti atau melanjutkan seluruh atau sebagian dari paket liburan. Penyalahgunaan atau pelecehan dalam bentuk apa pun terhadap kru, pemasok kontrak, atau tamu lain dapat mengakibatkan dikeluarkannya segera dari tur atau pelayaran. Discover Qatar tidak bertanggung jawab kepada penumpang atas segala biaya yang terkait dengan keputusan tersebut dan penumpang tersebut tidak akan mendapatkan pengembalian uang untuk bagian mana pun dari paket liburan.
   • Discover Qatar tidak bertanggung jawab atas kematian, cedera, penyakit, kehilangan (termasuk hilangnya kenikmatan), kerusakan, penahanan, penundaan (termasuk kerusakan mekanis) di luar kendalinya.
   • Penumpang akan diminta untuk menandatangani Pengakuan Risiko dan Pelepasan Tanggung Jawab di awal tur.
7. Asuransi perjalanan
   • Penjualan Layanan oleh Discover Qatar tidak termasuk asuransi apa pun.
   • Penumpang bertanggung jawab penuh atas asuransi tersebut dengan biaya sendiri. Jika penumpang belum mengambil asuransi tersebut, mereka akan bertanggung jawab dan menanggung segala biaya yang terkait dengan biaya medis, evakuasi karena alasan kesehatan, atau pemulangan.

Meskipun kami berupaya keras untuk melacak pergerakan hiu paus, tidak ada jaminan untuk melihatnya. Pengembalian uang tidak akan diberikan jika hiu paus tidak terlihat selama perjalanan Anda. Namun, kami dengan senang hati menawarkan satu pemesanan ulang gratis untuk Anda selama musim 2025, tergantung pada ketersediaan.

Dengan tujuan utama untuk melindungi hiu paus dan habitatnya, dilarang berinteraksi dengan cara apa pun dengan hiu paus, termasuk dilarang berenang, menyentuh, atau memberi makan.

Tidak tersedia makanan dan minuman sebagai bagian dari perjalanan ini. Namun, ada beberapa pilihan makanan ringan dan minuman untuk dibeli selama tur. Harap dicatat bahwa kami hanya menerima uang tunai. Anda diperbolehkan membawa bekal sendiri untuk sarapan dan makan siang jika Anda mau.

Kami sangat menyarankan Anda memakai sepatu datar yang nyaman, topi, dan tabir surya. Pastikan untuk membawa makanan, camilan, dan minuman sendiri.

Kami menyarankan agar tablet anti mabuk laut diminum 30 hingga 60 menit sebelum waktu keberangkatan tur karena kapal tidak akan kembali ke pantai hingga waktu yang dijadwalkan. Kami tidak dapat menyediakan obat apa pun untuk Anda di atas kapal.

Bahasa Inggris akan menjadi bahasa utama yang digunakan di kapal.

Ya, tersedia WiFi di kapal.

Tidak, tidak diperbolehkan membawa minuman beralkohol di dalam kapal dan tidak akan ditawarkan sebagai bagian dari perjalanan. Segala minuman beralkohol yang ditemukan akan disita.

Ya, anak-anak diperbolehkan ikut serta, tidak ada batasan usia minimum. Pada tur Daily Explorer, anak-anak di bawah usia 12 tahun akan mendapatkan harga diskon.

Tidak; namun, layanan transfer bersama atau pribadi opsional dari Doha tersedia untuk ditambahkan saat memesan tur. Jika hiu paus tidak terlihat selama perjalanan Anda, layanan transfer gratis tidak akan diberikan dengan pemesanan yang dijadwalkan ulang.

Wisata hiu paus bergantung pada kondisi cuaca yang mendukung. Jika keberangkatan yang dijadwalkan tidak dapat dilaksanakan sesuai rencana, Anda akan diberi tahu setidaknya 48 jam sebelum tanggal keberangkatan dan ditawarkan tanggal alternatif atau pengembalian uang penuh untuk tur tersebut.