Zásady v oblasti souborů cookie
1. Naše zásady v oblasti souborů cookie
Toto jsou zásady v oblasti cookies společnosti Qatar Airways Group Q.C.S.C., řídící se a existující podle platných zákonů státu Qatar (obchodní rejstřík č. 16070) s hlavním sídlem podniku na adrese Qatar Airways Tower 1, Airport Road, PO Box 22550, Doha, State of Qatar („Qatar Airways“, „my“ nebo „nás“). Kliknutím na Akceptovat všechny soubory cookie na našich webových stránkách www.qatarairways.com (naše „webové stránky“) a mobilní aplikace (včetně našich aplikací pro iPhone, Android a Blackberry) (naše „mobilní aplikace“ jste akceptovali naše použití souborů cookie, IP adresy a použití dalších metod sběru údajů o používání webových stránek, jak je podrobně popsáno v těchto Zásadách ("Zásady souborů cookie"). Přečtěte si tyto Zásady souborů cookie spolu s podmínkami uvedenými kdekoliv na našich webových stránkách a mobilních aplikacích, včetně našeho Oznámení o ochraně soukromí (https://www.qatarairways.com/en/legal/privacy-policy.html)
a podmínkami našich webových stránek dostupnýmizde (http://www.qatarairways.com/global/en/terms-and-conditions.page')
Podléhající platným zákonům, anglická verze těchto Zásad bude mít přednost před jakoukoliv verzí těchto Zásad souborů cookie v jiném jazyce. V případě jakékoliv nesrovnalosti v interpretaci mezi anglickou verzí a jakýmkoliv překladem Zásad souborů cookie bude mít přednost toto prohlášení o zásadách souborů cookie v angličtině.
2. Co jsou soubory cookie a co dělají?
Soubory cookie jsou malé soubory, které se ukládají v prohlížeči vašeho zařízení z webových stránek nebo aplikací, které si „pamatují“, že jste ze svého počítače nebo zařízení navštívili webové stránky nebo aplikaci. Používáme soubory cookie k tomu, abychom vám poskytovali více uživatelsky příznivé služby usnadněním a urychlením pro vás používání našich webových stránek nebo aplikací. Soubory cookie nám pomáhají pochopit, zda přicházíte na naše webové stránky přes vyhledávač, nebo nějakým jiným způsobem a jaké byly nejoblíbenější prvky našich webových stránek nebo mobilních aplikací. Soubory cookie nám nedávají přístup k žádným jiným osobním informacím ve vašem počítači nebo zařízení, než jsou osobní informace, které si zvolíte, že budete s námi sdílet. Bez ohledu na uložené soubory cookie se musíte z bezpečnostních důvodů stále přihlašovat pokaždé, když přicházíte na oblasti našich webových stránek, které vyžadují registraci.
3. Jaký druh souborů cookie se používá na těchto webových stránkách?
Používáme čtyři typy souborů cookie, které jsou směsí souborů cookie první strany, které nastavujeme sami, a souborů cookie třetí strany, které jsou nastaveny poskytovatelem služeb naší třetí strany. Používáme i) přísně nezbytné soubory cookie ii) výkonové cookies iii) funkční soubory cookie a iv) marketingové soubory cookie, jak je podrobně rozepsáno níže:
Přísně nezbytné soubory cookie se používají k umožnění vaší žádosti o přístup na naše webové stránky a mobilní aplikace, k přesouvání se mezi stránkami a k obdržení služeb, které jste požadovali. Přísně nezbytné soubory cookie nemohou být vypnuty přes naše předvolby webových stránek nebo mobilních aplikací. Pokud si zvolíte zakázat je ze svého prohlížeče, mohou vám bránit v používání určitých částí našich webových stránek a mobilních aplikací. Zablokování těchto souborů cookie znamená, že nebudete mít přístup k základním funkcím našich webových stránek nebo aplikací včetně provádění rezervací nebo online odbavení.
Používáme například soubory cookie, které jsou přísně nezbytné ke:
(a) sledování vašeho rezervačního jednání, abychom vám poskytli výsledky vašeho hledávání letů;
(b) usnadnění zpracování plateb, když provádíte rezervaci přes naše webové stránky a mobilní aplikace; a
(c) vyvážení dopravy na našich webových stránkách a mobilních aplikacích k zajištění toho, že obdržíte trvalý a spolehlivý servis.
Výkonové soubory cookie sbírají anonymní informace o tom, jak používáte naše webové stránky a mobilní aplikace, a pomáhají nám zlepšit způsob, jakým naše webové stránky a mobilní aplikace fungují, jako třeba které stránky navštěvujete nejčastěji a zda došlo, nebo nedošlo k nějakým technickým chybám. Výkonové soubory cookie se nedají vypnout přes naše webové stránky nebo mobilní aplikace. Tyto cookies neobsahují žádné informace, které by vás mohly identifikovat.
Výkonové soubory cookie používáme například k:
(a) označení stránek, které jste prohlíželi a prohlížecího a nákupního chování ke zlepšení našich webových stránek a mobilních aplikací;
(b) získání náhledu na to, jak používáte naše webové stránky a mobilní aplikace, abychom mohli rychle identifikovat a odstranit veškeré problémy, které mohou vzniknout; a
(c) shromažďovat odezvu na spokojenost zákazníků prostřednictvím průzkumů na našich webových stránkách a mobilních aplikacích.
Tam, kde jste poskytli váš souhlas, umožňují funkční soubory cookie, aby webové stránky rozpoznaly volby, které jste provedli při vašem návratu na naše webové stránky a mobilní aplikace, jako je vaše uživatelské jméno, země, jazyka měna nebo zda vás máme, či nemáme požádat o vyplnění průzkumu a poskytnout rozšířené, osobnější vlastnosti.
Funkční soubory cookie používáme například k:
(a) zaznamenání vašich preferencí, pokud označíte, že byste chtěli, aby se naše webové stránky a mobilní aplikace zobrazovaly v jiném jazyce nebo že byste chtělo použít konkrétní měnu na našich webových stránkách a mobilních aplikacích; a
(b) sledování vašeho zákaznického čísla v klubu Qatar Airways Privilege Club, když jste se přihlásili.
Pokud poskytnete písemný souhlas, marketingové soubory cookie budou posílat reklamy, které jsou více relevantnější pro vás a vaše zájmy. Používají se také k omezení počtu dob, kolikrát můžete vidět reklamu i jako pomocné měření účinnosti reklamních kampaní. Většinou jsou umisťovány naší reklamní sítí s naším svolením. Pamatují si, že jste navštívili určité webové stránky, a tato informace je sdílená s jinými organizacemi, jako jsou marketingoví partneři jiných třetích stran a prodejci. Celkem často bude cílení reklamních souborů cookie spojeno s funkčností stránek, poskytnutých jinými organizacemi.
Komunikace, kterou můžete na základě toho obdržet, může být informační nebo komerční se zprávami obsluhovanými, ale neomezenými pouze na ně, vyhledávací reklamy, zobrazované reklamy, bannery, elektronické informační bulletiny, e-maily, reklamy sociálních médií a další elektronické zprávy, včetně zpráv na samotných našich webových stránkách.
Pokud si nepřejete, aby vám byly zobrazovány cílené reklamy, můžete se z používání našich marketingovýchsouborů cookie odhlásit, pokud dodržíte pokyny níže v článku 4.
4. Jak můžu povolit nebo zakázat soubory cookie?
Můžete nakonfigurovat svůj internetový prohlížeč k přijetí, nebo odmítnutí souborů cookie nebo oznámení, kdy je soubor cookie nastaven (zkontrolujte nabídku Nápověda svého prohlížeče, abyste se dozvěděli, jak změnit své preference souborů cookie.)
Zakázání cookies by vám nemělo bránit používat naše webové stránky nebo mobilní aplikace, ale určité vlastnosti nebo funkce našich webových stránek nebo mobilních aplikací (včetně schopnosti rezervovat lety) nemusí být pro vás dostupné, pokud používání cookies zakážete nebo omezíte.
Naše přísně nezbytné a výkonové soubory cookie nejdou vypnout. Avšak funkční a marketingové soubory cookie mohou být vypnuta změnou vašeho nastavení souborů cookie na našich webových stránkách nebo mobilních aplikacích. Pokud požadujete více informací nebo pomoc při změně svých preferencí souborů cookie v prohlížeči, podívejte se do dokumentace svého zařízení nebo prohlížeče, který používáte k přístupu na internet.
5. Kde se můžu dozvědět více o souborech cookie?
Na další informace o souborech cookie se podívejte do části Nápověda vašeho prohlížeče nebo na stránky www.allaboutcookies.org
Relace / dočasné - Tyto soubory cookie jsou vymazány z vašeho zařízení poté, co opustíte tyto webové stránky.
Trvalé/ stálé - Tyto soubory cookie nejsou vymazány z vašeho zařízení poté, co opustíte tyto webové stránky. Zůstávají ve vašem zařízení po delší dobu.
Soubory cookie první strany – Tyto soubory cookie jsou nastaveny webovým serverem navštívené strany a sdílejí stejnou doménu.
Soubory cookie třetích stran – Tyto soubory cookie jsou ukládány jinými doménami na doménu navštívených stránek. To se může stát, pokud webové stránky odkazují na soubor umístěný mimo svou doménu.
6. Dodatek k těmto zásadám souborů cookie
*Můžeme čas od času změnit tato pravidla chování dodavatele, abychom vyhověli zákonu nebo splnili naše měnící se podnikové požadavky bez toho, abychom vám to oznámili. Tam, kde to vyžadují místní předpisy, získáme od vás souhlas s každým novým použitím jakýchkoliv cookies. Měli byste si pravidelně přečíst a znovu prohlédnout tyto stránky, abyste viděli, zda nedošlo k nějakým změnám.
7. Dotazy a stížnosti
Pokud byste měli nějaké dotazy k těmto Zásadám souborů cookie, kontaktujte nás prosím na adrese:
Qatar Airways Group
Qatar Airways Tower
PO Box 22550
Dauhá, Qatar
Pro dodatečné informace o souborech cookie navštivte prosím stránky:
www.allaboutcookies.org
www.youronlinechoices.eu
www.international-chamber.co.uk/our-expertise/digitaleconomy
Poslední aktualizace: květen 2018
